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社員の声
MASAYO.S
店舗スタッフ(営業職) エリアリーダー
2018年4月入社
PROFILE OFWORK
未経験から入社し、現在は西日本第二エリアのエリアリーダーとして6店舗を管理。
さらに、そのうち3店舗の店長業務も兼務している。スタッフの育成・予算達成に向けての計画・活動などを行っている。
未経験でも安心の研修制度があります。
育児を終えてフルタイム勤務に切替えたいと思っていた時、ちょうど知り合いの方がほけんの110番に勤めていたんです。その方から紹介していただいたのが入社のきっかけですね。入社前の面接時に「知識や経験がなくても入社後の研修もしっかりあるので大丈夫ですよ」と担当の方に言っていただき、未経験の私でも育ててもらえる環境があるということで入社を決心しました。入社後福岡本社で基礎から商品知識まで2カ月間しっかりと教えてもらいました。研修体制が整っているのは未経験の方からするととても大事なポイントですよね。
トッププレイヤーからエリアリーダーへ。
初めて店舗配属されたときは毎日が勉強の日々でしたね。お客様との面談を重ねていくうちに自分に合ったコンサルを見つけることができ、次第にお客様から保険をお預かりすることができるようになっていきました。2020年度の年間表彰で1位になった時には本当にうれしかったですね。ここまで育ててくれた上司や相談に乗ってくれていたスタッフみんなに感謝したいです。2023年4月、店長からエリアリーダーへ昇格した時は、評価してもらった嬉しさがある反面、自分に務まるのか不安もありました。今ではスタッフが仕事を楽しんで成長していく姿を見るとやりがいを感じますし、エリアリーダーになってよかったと思っています。
口から生まれた…?
口から生まれたのではないか…?と一部で噂が流れているくらい、“寝る”か“しゃべるか”のどちらかで1日を過ごしていますね(笑)もちろん人と話すことは大好きですが、「話を聴く」こともとても大切だと思っています。部下のスタッフともできるだけ一人ひとりと話す時間、気持ちを聴いてあげる時間を設けていますし、お客様との面談の際にも一方的に伝えるだけではなくお客様の気持ちに寄り添ったコンサルができるように「話を聴く」姿勢も大切にしています。よくお客様とは話が盛り上がりすぎて本題から脱線してしまうこともありますが(笑)だからこそ、お客様との距離を縮めることができ、お客様に寄り添ったコンサルができていると思います。お話好きな方にはぴったりな職業ですよ!
PROFILE OFLIFE
長女、次女、三女、四女の5人家族。とても楽しいマイペースな家族。
羽を伸ばしに沖縄旅行へ!
今はジャニーズの出ているドラマにハマっているので、毎週ドラマを観るのが楽しみになっています。休日は特別な過ごし方はしていないのですが、映画や外食など外に出かけることが多いですね。
最近楽しかったことは沖縄旅行に行ったことです。沖縄の店舗で働く会社の同僚に案内してもらい、3日間同僚と2人で羽を伸ばしました。元祖のソーキそば、国産マンゴーやパッションフルーツのかき氷、有名なパンケーキ屋さん等色々な場所に連れて行ってくれたのですが、次々に連れ回されていたので店名までは覚えられませんでした(笑)飲んで食べてたまに休憩して。内容の濃い充実した旅になりました。